La liberté d'action et la confiance 

améliorent le niveau de performance de l'organisation





Liberté d'action, confiance, performance : quelles interactions ?


La liberté d'action désigne le fait qu'un collaborateur est en capacité d'agir et de prendre des décisions dans l'intérêt de l'entreprise. Une liberté d'action largement répandue à tous les niveaux de l'organisation augmente le "bon sens", la réactivité et donc la performance. 

La confiance est la condition nécessaire à la mise en place de la liberté d'action. Lorsque la confiance diminue, les relations se détériorent, se contractualisent et se déshumanisent. Les efforts ne se focalisent plus sur le but, mais sur la sécurisation de chaque étape d'un processus. A l'inverse, la confiance simplifie les processus et les relations. 




Comment faire pour développer la liberté d'action et la confiance ?


Une organisation peut créer les conditions de l'auto-motivation, c'est-à-dire une motivation durable des collaborateurs basée sur l'intérêt, la passion, la créativité. Edward Deci et Richard Ryan ont démontré que l'auto-motivation apparaît lorsque 3 éléments-clés sont réunis : 
  • la compétence : chacun dispose des connaissances et du savoir-faire nécessaires à sa mission
  • l'adhésion : chacun s'identifie au groupe par des valeurs, un but, un vécu communs
  • l'autonomie : chacun dispose d'une large liberté d'action et de décision. 
Nous travaillons avec vous au développement de ces conditions de l'auto-motivation, qui contribuent directement à la confiance et à la liberté d'action : 


  Cet élément...  ...contribue à la confiance....  ... et à la liberté d'action  
 
Compétence
  

 
Je me sens capable de faire, je suis confiant
 
Je dispose d'un savoir-faire me permettant d'agir en autonomie
 
 
Adhésion


Je me sens membre du groupe, en confiance avec les autres

Je connais les intérêts à long terme du groupe, donc je peux agir en autonomie dans ce cadre
 
 
Autonomie

Je sais que l'on a confiance en moi pour accomplir la mission

Je suis libre et responsable d'agir pour accomplir la mission
 



La 'wise touch' (touche de sagesse)


Nous respectons 4 engagements : 
  • Nous vous accompagnons pour définir vos propres solutions
  • Notre approche vise à vous rendre autonome
  • Nous apportons notre expertise dans les nouvelles formes de management
  • Nous restons soucieux de l'optimisation de vos ressources




Références